IT-Projekt, Datenverwaltung,
Datenorganisation, IT-Kommunikation, Informationsmodell, Prozessmodell,
Dokumentation, Softwaresystem, Softwareentwicklung
Verstehen
ist der Schlüssel zu guter Software. Die Modellierung von
Geschäftsprozessen und der dabei manipulierten Daten kann jedoch nur
maximal so gut sein wie das zugrunde liegende Verständnis der Sache an
sich. Erfahrungsgemäss liegt die Hauptursache für schlechte Software und
gescheiterte IT-Projekte im mangelnden Verständnis der Fachwelt.
Informatiker müssen verstehen, was die Anwender brauchen (und nicht nur,
was sie wollen!). Anwender und Manager müssen verstehen, wie sie
Informationen nutzen und was sie von der IT verlangen sollen.